Hestaş Destek Merkezi

Destek taleplerini kolaylaştırmak ve size daha iyi hizmet verebilmek için bir destek talebi sistemi kullanıyoruz. Sistemden kayıt açmanız için IT ekibinden kullanıcı talep ediniz. Sonrasından sisteme giriş yaparak destek talebi oluşturabilirsiniz.

Bilgi İşlem Whatsapp erişim linki üzerinden sisteme kullanıcı kaydınızı açtırabilirsiniz. Sonrasında talepleri eposta ve şifrenizle giriş yaparak takip edebilirsiniz.

Bilgisayarınızda Anydesk uzaktan yardım programının yüklü olması gerekmektedir.

Destek taleplerinizi Pazartesi-Cuma 08:30 - 18:00 saatleri arasında gönderebilirsiniz.

Not: Sistemi Google Chrome internet tarayıcısı ile kullanmanızı öneriyoruz. Aksi halde ekranlarda hata alabilirsiniz.

Öne Çıkan Bilgi Bankası Makaleleri

Destek Sistemi

Destek Talebi Açmak

1. https://destek.hestas.com.tr/ adresinden "Yeni Talep" linkinden talep formuna erişebilirsiniz. 2. Form detaylarını belirtilen şekilde ...

Faydalı İndirme Linkleri

Uzak bağlantı programıhttps://anydesk.com/tr İş Akış Diagramları Oluşturmak için Ücretsiz Web Aracıhttps://app.diagrams.net/ Agile İş ...

Teknik Bilgilendirme

Email Hesabı Kurulumu - Outlook

Mail adresi kurulumunuzu imap veya pop3 olarak kurabilirsiniz.Outlook kurulumu için1. Mail adresini yazarak "Hesabımı kendim ayarlamak istiyorum" ...

Ofis Programı Lisans Sorunu

Lisans sorunu yaşayan kullanıcıların alternatif olarak ücretsiz ofis uygulamasını bilgisayarına indirip kurmasının ardından ofis ...

Web Mail İşlemleri

1. Mail adresinize https://webmail.hestas.com.tr/roundcube/ adresinden mail adresi ve şifrenizi yazarak erişebilirsiniz. 2. Mail adresi şifrenizi ...

Outlook Mail Yedeği Alma

Aşağıda tarif edildiği şekilde outlook yedeğinizi alabilirsiniz.

Outlook Mail Yedeğini İçeri Aktarma

Hestaş Destek Merkezi

Öne Çıkan Bilgi Bankası Makaleleri

Lütfen Bekleyin!