Sık Sorulan Sorular
Destek Talebi Açmak
Son Güncellenme Zamanı yaklaşık bir ay önce
1. https://destek.hestas.com.tr/ adresinden "Yeni Talep" linkinden talep formuna erişebilirsiniz.
2. Form detaylarını belirtilen şekilde doldurun
3. Talep takibini "Destek Talebi Kontrolü" sekmesinden mail ve talep no ile yapabilirsiniz veya Bilgi işlemden şifrenizi alarak "Oturum Aç" sekmesinden şirket eposta adresi ve size verilen şifre ile panele giriş yapın.
4. "Kayıtlar" sekmesinde ilgili taleplerin durumuna veya arama kriterine göre filtre yapabilirsiniz.
5. Linklere tıklayınca detay bilgileri, verilen cevapları görebilir destek ekibine cevap yazabilirsiniz.